Fotocops es una empresa familiar situada en Mula desde 2018. Desde nuestros inicios teníamos muy claro que debíamos aportar soluciones y productos demandados, que no estuvieran o fuesen escasos, y por supuesto, mejorarlos.

Todos los productos, ofertas, sorteos, cambios y mejoras constantes que hacemos en Fotocops los realizamos únicamente si son buenos para el cliente. Si no es mejor para el cliente, no es bueno para nosotros. Ayudar y sorprender es lo que nos mueve, por eso nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos, la rapidez en el servicio, la atención máxima y todo lo que creemos que debería ser una experiencia perfecta cuando nosotros también somos los clientes.

Aconsejamos a nuestros clientes y les ayudamos a tomar la mejor decisión, pues lo más caro no siempre es lo que mejor les conviene. No subimos los precios en campañas para después hacer descuentos, sino que nos esforzamos en ofrecer los mejores precios todo el año. Simplificamos todo al máximo. Todos los productos llevan indicado su precio para la tranquilidad del cliente, para su comodidad tenemos cestas para transportar los productos durante la compra, aceptamos múltiples métodos de pago (incluido Bizum) y financiación. Estamos tan seguros de lo que ofrecemos que damos garantías sin miedo, además de aceptar la devolución de productos y devolver al cliente su dinero, sin historias. Además facilitamos que nos pueda enviar sus archivos de varias formas para imprimir, como más cómodo le sea; incluso el cliente puede ser atendido las 24h por nuestro Asistente Virtual a través de Whatsapp.

Y siempre trabajamos con los mejores. Nuestro personal está formado, preparado y capacitado para cumplir con nuestra visión: todo en torno al cliente. Elegimos a los mejores proveedores, que entienden y se preocupan como nosotros por el cliente final y trabajamos en exclusividad con grandes marcas:

• De Buena Tinta: Líder en tóner y cartuchos de tinta.
• Draeger París y Hallmark: Tarjetas de felicitación que sólo encontrarás en Fotocops o El Corte Inglés.
• Simyo: Somos punto de venta autorizado.
• GLS: Somos punto Parcel Shop para recogidas y entregas.
• Amazon: Realizamos entregas diarias de sus pedidos en la zona.

Otras marcas que puedes encontrar en Fotocops: Bic, Pilot, Milan, Alpino, Jovi, Casio, Faber  Castell, Oxford, Educa, Mr. Wonderful, Anekke, Lois, Kelme, New Balance,… y muchas más!

Por supuesto en Fotocops el cliente puede encontrar todo el material escolar y de oficina que necesite, mochilas, estuches, imprimir documentos, hacer fotocopias en color o blanco y negro, comprar libros, recargar el saldo de su móvil, revelar fotos, etc.